Dépannage et remplacement de pièces d’usure
Votre chauffage est en panne ?
Si votre poêle ne s’allume plus, que vous constatez un problème de combustion ou un dysfonctionnement, nous pouvons intervenir rapidement. Contactez-nous en ligne, notre équipe se rendra directement à votre domicile pour la réparation et le dépannage de votre appareil.
Le déplacement de nos techniciens spécialisés, la main d’œuvre et les pièces de remplacement sont pris en charge par la garantie 2 ans MCZ (excepté les pièces en contact avec la flamme). Avec notre intervention, votre garantie constructeur est conservée !
Nos services
Problèmes techniques rencontrés
Le poêle à granulés est un appareil sophistiqué et au cours de son utilisation vous pourrez rencontrez des problèmes d’ordre technique.
- Le poêle ne s’allume plus ou a du mal à s’allumer
- Le ventilateur fait un bruit aigu
- Mauvaise combustion
- Problème d’étanchéité
- …
Nos techniciens solutionneront vos problèmes.
Station technique MCZ
MCZ Group, spécialiste européen du chauffage
Fondée en 1975, MCZ Group est une entreprise italienne spécialisée dans les poêles à granulés. Leader mondial de la fabrication de poêles, le groupe est reconnu pour sa gamme de produits de qualité qui associe technologie et esthétique.
Vous vivez dans le Grand Est ? Nous intervenons spécifiquement pour vous. Nos techniciens ont reçu la formation et l’expérience nécessaire pour effectuer toute intervention sur votre poêle sous garantie ou non de la large gamme MCZ Group.